Integra Inteligencia Artificial a tu Salesforce con una extensión,
en 2 clicks

Convierte a tu Salesforce en una solución fácil, útil y que haga a tu equipo más productivo.

Einstein cuesta tiempo, dinero y paciencia.

sin salir de Salesforce.

  • Canales de comunicación integrados
  • Inteligencia Artificial
  • Cadencias y automatizaciones
  • Adopción digital.
Fondo abstracto en tonos azules y grises, con formas suaves y difusas que crean un efecto de profundidad.

Resumir una llamada o una reunión no es inteligencia de negocio.

La verdadera inteligencia de negocio requiere analizar todas las comunicaciones a través de todos los canales con todos los contactos.

Harmonix integra y digitaliza todas las comunicaciones dentro de tu CRM para poder así, dar el contexto real y completo y hacer magia gracias a la IA.

¿Te imaginas?

Un CRM que se reporta automáticamente

Interfaz de usuario de CRM mostrando detalles de contacto, incluyendo nombre, teléfono y correo electrónico.Interfaz de usuario de una plataforma de CRM mostrando un resumen de llamada, sugerencias de seguimiento y generación de correo electrónico.Tabla con oportunidades de venta, mostrando nombres, cuentas, industrias y porcentaje de probabilidad de cierre.Interfaz de llamada entrante con resumen, acciones finales y menciones de competidores en una plataforma de CRM.

Con Harmonix,
es muy fácil

efecto harmonix AI

Más datos que nunca y productividad multiplicada

Instala Harmonix y disfruta del efecto de la GenAI de forma inmediata en tu CRM: más inteligencia y mayor productividad.
Gráfico circular que muestra las principales objeciones en EMEA: problema de presupuesto (55%), uso de competidor (20%) y solución interna (25%).

Inteligencia del mercado

Entiende rápidamente a tus clientes a través de insights clave como menciones de competidores, objecciones, quejas, etc.
Interfaz de usuario con varias burbujas de texto que contienen preguntas sobre desempeño y ventas. Fondo con ondas circulares.

Inteligencia interna de equipo

¿Los usuarios están siguiendo las buenas prácticas? ¿Conocen los productos y los explican bien? ¿Quién es el que mejor lo hace? Genera un manual de buenas prácticas para replicar a los mejores.
Interfaz de Salesforce mostrando oportunidades de negocio con columnas para nombre, empresa, industria y monto.

Inteligencia de ingresos

Descubre las oportunidades más ‘calientes’ con previsiones impulsadas por IA basadas en todas las interacciones, identifica qué deals se cerrarán este mes y compara fácilmente con tus previsiones manuales.
Hombre con gafas y camisa blanca trabajando en un portátil sobre una mesa, con un ícono de candado y un botón de "Ver".

Inteligencia, calidad y compliance

¿Se cumplen estrictamente las normas de seguridad? (no desvelar datos sensibles, no vender por debajo de precio, etc.).
Interfaz de usuario con detalles de llamada entrante, análisis de IA y tiempo ahorrado en informes.

Tu CRM siempre actualizado.

Tras cada conversación, la IA sugiere actualizaciones de datos del contacto, cuenta, caso o oportunidad en el CRM. Una vez Harmonix aprende, el sistema entra en modo 100% automático.
Transcripción de llamadas con nombres de participantes y opciones para reproducir audio y ver próximos pasos.

Transcripciones y resúmenes

Accede a transcripciones y resúmenes automáticos. Personalízalos según los puntos clave y tipo de conversación, como primeras reuniones de ventas, de seguimiento o resoluciones de casos.
Calendario con detalles de una reunión sobre análisis de IA, incluyendo nombre, fecha y hora.

Mucho más que insights

Analiza conversaciones, correos y el historial de cuentas mediante insights automáticos como si le preguntaras  a tu agente.
Interfaz de usuario mostrando una llamada finalizada y una sugerencia de correo electrónico de seguimiento.

Creación automática de correos

Harmonix genera y sugiere correos de seguimiento personalizados tras cada conversación. El contenido de los correos se basa en el contexto de cada cuenta y/o contacto.
Interfaz de gestión de reuniones y tareas con detalles de una reunión programada y opciones para agregar o crear tareas.

Tareas sugeridas automáticamente

Nada más terminar una llamada o reunión, Harmonix te sugerirá los siguientes pasos más convenientes. Éstos se basan en el contenido de la conversación y en el contexto de la cuenta y/o contacto.
Forma abstracta en tonos azules y blancos, con bordes suaves y un fondo oscuro.
Fondo abstracto en tonos azules y grises, con formas suaves y difusas que crean un efecto de profundidad.

Principales características de Harmonix AI

Interruptor azul en posición activa, con un fondo gris claro.

Transcripción y resumen de llamadas y reuniones

Transcribe y resume conversaciones. Harmonix puede resumir destacando aquellos puntos que te sean más relevantes en función del tipo de conversación
Icono que representa a dos personas, simbolizando la comunicación y colaboración en equipo.

Reporte automático del CRM

Deja que la IA rellene el CRM por ti. Una vez terminada una reunión o una llamada, Harmonix actualizará el CRM de forma estructurada  con los nuevos datos mencionados.
Logotipo de Harmonix en tonos azules, con formas circulares superpuestas.

Sugerencia de acciones de seguimiento

Proporciona recomendaciones personalizadas para próximas acciones, evitando que contactos, cuentas, oportunidades y casos queden en el olvido.
Icono de carpeta azul con borde gris.

Creación automática de correos de seguimiento

Harmonix sugerirá los mejores correos de seguimiento teniendo en cuenta todo el contexto del cliente. Perfecto para seguimiento comercial y de casos.
Icono azul con forma de dos capas superpuestas.

Generación de insights de negocio

Genera insights que antes eran imposibles de sacar. Analiza llamadas, reuniones o resúmenes de cuentas o oportunidades como si le preguntaras directamente a tu equipo de forma personalizada.
Icono de un teléfono con un diseño minimalista en color azul.

Mejora la capacidad de coaching

Con Harmonix, los managers tienen más y mejores herramientas para entrenar a su equipo. Revisión de llamadas, detección de puntos de mejora, análisis y réplica de mejores prácticas, etc.

La historia completa detrás de cada interacción

Harmonix te permite entender al detalle y de forma muy rápida lo que pasó en una reunión, el estado actual de una cuenta o oportunidad y mucho más.
Pantalla de llamada saliente con información de contacto y estado de la llamada.
Iconos de funciones de comunicación, incluyendo teléfono, videollamada y opciones de configuración.
Centraliza conversaciones y mejora la productividad con IA en tu CRM.
Meeting summary
Centraliza conversaciones y usa IA para mejorar productividad y trazabilidad en equipos de ventas y atención al cliente.
The meeting focused on exploring how Dan's team can leverage Harmonix to digitalize their communication channels and enhance their sales and service teams through AI capabilities. They discussed integrating Harmonix within their Salesforce environment, utilizing its reporting suite, and implementing conversational intelligence features. Dan expressed interest in leveraging AI to generate actionable insights from their data, and the team demonstrated how Harmonix could accomplish this with minimal complexity. They also covered the seamless integration possibilities with Outlook and their existing calendar system.Dan inquired about pricing options and requested access to a sandbox environment to evaluate the platform. The team outlined the pricing structure and committed to setting up a test environment for Dan's team. They scheduled a follow-up session for a comprehensive platform walkthrough to ensure a smooth onboarding process. The meeting concluded with a productive discussion about maximizing the effectiveness of customer communications across all channels and the importance of maintaining personal touch while leveraging automation capabilities.
Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en tu CRM.
Meeting summary
Campo de búsqueda con texto "search ..." en un diseño minimalista y moderno.
0:01
Icono circular azul con un diseño abstracto en el centro.
Mireia Soria
Lead
Okay. Great. So just to briefly join on the problem. We had some accounts that were on team members name and then we move it to salesforce api on salesforce and Harmonix.
0:10
Icono circular azul con un diseño abstracto en el centro.
Marc Gasso
You
You can pick those accounts and puts them back on Harmonix Now when we're speaking to Arnold about this, he mentioned that salesforce api was not assigned as a user on Harmonix.
0:25
Icono circular azul con un diseño abstracto en el centro.
Mireia Soria
Lead
Yeah, that sounds good, thanks. I’ll let you know about next steps regarding the Sandbox as I’d like someone else to join.
Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en tu CRM.
Meeting summary
Botón con texto "Follow up meeting".
Icono azul con forma de estrella, representando limpieza o mejora.
Was the CRM mentioned on the call?
Icono azul con forma de estrella, representando limpieza o mejora.
Were other solutions mentioned?
Icono azul con forma de estrella, representando limpieza o mejora.
Questions asked
Centraliza conversaciones y usa IA para mejorar productividad y trazabilidad en equipos de ventas y atención al cliente.
  • Is Harmonix integrated with Aircall?
  • Does Harmonix have native integration with Salesforce?
  • How does the extension work?
  • Can I have a login with socials like Google?
  • What does Bloobirds better than their competitors
  • What’s the general pricing with Harmonix?
  • How can Harmonix escalate with big teams?
  • Can you integrate with Salesforce?
  • Native integration or with Zapier?
  • What’s different between Harmonix app and chrome extension?
Centraliza conversaciones y mejora la productividad con IA en tu CRM.
Past activities
Interfaz de usuario con opciones de filtro y búsqueda para gestionar comunicaciones en la plataforma.Gráfico con líneas y círculos de diferentes colores, representando un flujo de datos o interacciones.

Laboratorio de IA 

Harmonix ofrece el entorno perfecto para que puedas crear y probar la magia de la inteligencia artificial antes que los usuarios.
1
Crea los insights de IA que necesites. Por ejemplo, un insight de tipo “generación” que te resuma una conversación.
Formulario para crear un insight, con campos para mencionar competidores, decisiones y detalles de la llamada.
2
Selecciona la muestra con las que quieres probar el insight. (llamadas, contactos, correos...)
Interfaz de selección de muestras con opciones de llamada y correo electrónico, botones de selección y un botón de siguiente.
3
Compara los resultados sugeridos por la IA con los valores esperados. Edita y mejora el prompt tantas veces com sea necesario.
Interfaz de análisis con campos para mencionar competidores y resultados de comparación, junto a opciones de CRM.
4
¡Run! El insight está listo para ponerese en producción y que tu equipo pueda usarlo.
Resultados de análisis de llamada con opciones de rendimiento y botones de acción.
Fondo difuminado en tonos claros, con formas suaves y abstractas que sugieren movimiento.Fondo difuminado en tonos claros, creando un efecto suave y etéreo.
Fondo difuminado en tonos claros, con formas suaves y abstractas que sugieren movimiento.Fondo difuminado en tonos claros, creando un efecto suave y etéreo.