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plataforma
Lleva tu CRM al siguiente nivel
Convierte a tu CRM en la mejor herramientas para tu empresa. Digitalización de canales de comunicación, inteligencia artificial y mucho más.
Así funciona Harmonix
El mejor contact-center dentro de tu CRM.
Realiza llamadas, envía y recibe correos electrónicos y mensajes de Whatsapp y de LinkedIn sin salir de el CRM. Toda la actividad se registra en el CRM.
1
Teléfono
2
Email
3
WhatsApp
4
Linkedin
Tu CRM potenciado con IA
Accede al poder ilimitado de la IA dentro de tu CRM. En 1 click, Harmonix añade funcionaliddes de Inteligencia Artificial que transformarán a tu CRM en el copiloto perfecto para tus equipos de ventas y servicios.
1
Transcripciones y resúmenes de comunicaciones
2
Actualización de campos automática
3
Generación inteligente de contenidos
4
Toma de notas automática
Eficiencia y productividad x10
Harmonix integra un gestor de tareas para que el usuario sepa cuando hacer seguimiento, volver a llamar, mandar una propuesta o contestar un ticket de un cliente.
1
Gestión de tareas
2
Seguimiento de cuentas, contactos o casos inactivos
3
Cadencias / Automatizaciones
4
Alertas
5 veces más datos, con menos esfuerzo
Recoge más datos y analiza mucho mejor. Harmonix asiste y automatiza la recogida de información. Reduce en un 82% el tiempo de formación y onboarding de tus usuarios con el CRM.
1
Registro de actividad automático
2
Reporting asistido y automatizado con IA
3
Asistentes digitales
4
Paneles de control para ventas y servicio.
Comunicación consistente y profesional en todos los canales
Conecta de forma más efectiva con clientes actuales y potenciales. El uso de contenido personalizado hace que tus comunicaciones sean un 68% más relevantes. Sugiere el contenido necesario (FAQs, guías y más) directamente desde el dialer, WhatsApp y correo, segmentado según el tipo de cliente, producto y otras variables que necesites.
1
Sugerencia de contenidos por IA
2
Plantillas y Snippets
3
Contratos similares cerrados
Ideal para B2B
Tu CRM allí donde estés.
Harmonix lleva tu CRM encima de Linkedin, de Whatsapp y ahora, también en tu móvil. Para que el usuario no tenga que cambiar entre aplicaciones y todo quede registrado en todo momento.
1
Tu CRM desde Whatsapp.
2
Tu CRM desde Linkedin
3
Tu CRM desde el móvil.
4
Toma de notas automática
“Tuvimos una mala experiencia con un CRM que era un proyecto listo para usar, pero no cumplió nuestras expectativas. Ahora estamos estudiando varias opciones off-the-shelf que se adaptan mejor a nuestro modelo de negocio.”
“El gran problema de Salesforce es que es cero intuitivo.”
“Los equipos tienen que entender que el CRM no es una herramienta de micro management, es una herramienta que ayuda a ser más eficiente.”
“Todas las empresas están enfocadas en que se haga una transformación digital. Para las empresas B2B es una obligación pero todavía hay retos internos de tecnología y de prioridades de recursos.”
“Salesforce es crítico. Tenemos todo un proceso de talleres y entrenamientos especializado en eso.”
“Salesforce es un desafío porque es muy cansador y hace que la adopción sea más difícil y desgana. La palabra mágica es automatización.”