IA para CRM de desarrollo propio

Lo que encontrarás en esta guía

Tener un CRM a medida no debería ser un freno para innovar. Y sin embargo, lo es.

Muchas empresas con sistemas desarrollados internamente enfrentan el mismo dilema: todo está adaptado a su operativa, pero cada mejora es un pequeño proyecto. Los canales no están integrados, los datos no se registran de forma útil y aplicar IA parece un Everest técnico.

Por eso hemos creado esta guía práctica y accionable, pensada para responsables de IT, ventas y experiencia de cliente que quieren aplicar inteligencia artificial sin tocar su CRM actual. Sin integraciones complejas. Sin reescribir nada desde cero. Y con resultados visibles en semanas, no meses.

En esta guía descubrirás:

  • Por qué el 95% del valor está en las conversaciones (y no en los campos del CRM)
  • Cómo digitalizar voz, mail, WhatsApp, Zoom, webchat… sin cambiar de sistema
  • Qué puedes automatizar desde el primer día con IA generativa
  • Cómo instalar Harmonix como una extensión del navegador, sin APIs ni despliegues
  • Casos reales: +60% de productividad, +78% de calidad de datos y ROI del 800%

¿Para quién es esta guía?

🛠 Responsables de sistemas con CRMs a medida
Verán cómo sumar capacidades de IA y automatización sin rehacer nada. Una solución que convive con su stack actual, sin tocar backend ni consumir APIs.

📊 Managers de ventas, CX o dirección comercial
Descubrirán cómo obtener visibilidad real del negocio (pipeline, conversaciones, performance) sin depender del input manual del equipo.

🧠 Equipos comerciales y de atención
Conocerán una forma nueva de trabajar, donde el CRM se actualiza solo, las tareas se sugieren con IA y el foco vuelve a estar en el cliente, no en el reporting.